航空服务艺术与管理专业课程设置与人才培养适应性分析
王娜 1 田宇 2
1 沈阳航空航天大学 设计艺术学院,辽宁沈阳,110136;
2 沈阳航空航天大学 民用航空学院,辽宁沈阳,110136;
摘要:航空服务艺术与管理专业为我国航空公司输送了专业的服务型人才,航空服务艺术与管理专业不仅需要拥 有专业的理论知识,还需要具备处事不惊的心态、优良的沟通能力。我国旅游业的发展和经济形势的变化使得航 空公司需要越来越多的专业人才。在高校培养航服专业人才时,也更加注重专业课程设置与人才培养的适应性, 使得人才培养体系更加完整。
关键词:航空服务艺术与管理;课程设置;人才培养
参考文献
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作者简介:王娜(1981年3月出生),女,汉族,河北人,研究生学历,副教授,二级学院党委副书记,研究方向:航空服务人才培养。
作者简介:田宇(1978 年 12 月出生),女,汉族,辽宁辽阳人,研究生学历,副教授,空中乘务系主任,研究方向:航空服务管理与创新,航空服务人才培养。