优质护理服务在老年内科慢性病患者中的应用效果及满意度分析
杨菊芸

合水县妇幼保健院，甘肃庆阳，745400；

摘要：目的：探讨优质护理服务在老年内科慢性病患者中的应用效果，分析其对患者病情控制、生活质量及护理满意度的影响，为老年慢性病护理提供参考依据。方法：选取2024年10月至2025年10月本院老年内科收治的80例慢性病患者作为研究对象，年龄均在60岁左右，采用随机数字表法分为对照组和实验组，每组各40例。对照组给予常规护理服务，实验组给予优质护理服务。对比两组患者的病情控制情况（血糖、血压达标率）、生活质量评分（SF-36量表）及护理满意度。采用SPSS 26.0统计学软件处理数据，计数资料以[n（%）]表示，行χ²检验；计量资料以（x±s）表示，行t检验，P＜0.05为差异具有统计学意义。结果：实验组患者血糖达标率为87.50%（35/40）、血压达标率为85.00%（34/40），均显著高于对照组的65.00%（26/40）、62.50%（25/40），差异具有统计学意义（χ²=5.541、5.263，P=0.019、0.022）。护理后，实验组SF-36量表各维度评分（生理功能、生理职能、躯体疼痛、一般健康状况、精力、社会功能、情感职能、精神健康）均显著高于对照组，差异具有统计学意义（P均＜0.001）。实验组护理满意度为97.50%（39/40），显著高于对照组的80.00%（32/40），差异具有统计学意义（χ²=6.134，P=0.013）。结论：对老年内科慢性病患者实施优质护理服务，可显著提高患者病情控制效果，改善其生活质量，提升护理满意度，具有重要的临床应用价值，值得推广。

关键词：优质护理服务；老年内科；慢性病；病情控制；生活质量；护理满意度

参考文献

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