事业单位人事管理中绩效考核与反馈机制研究
薛卫荣

响水县人力资源和社会保障局，江苏省盐城市，224600；

摘要：事业单位绩效评估体系的构建是提升组织效能与人才管理的关键。本文以 "评估-诊断-改进" 闭环管理为理论基础，提出差异化量化指标体系、动态权重调整机制与数字化管理平台三大技术路径，强调 SMART 原则与 360 度反馈机制的应用。针对机关事业单位普遍存在的指标适配性不足、评估客观性缺失、反馈实效性滞后等问题，通过层次分析法优化权重分配，实施考核者能力认证计划，并构建政务云数据采集系统。实证研究表明，四维考核模型与结构化反馈机制可使公共服务满意度指数提升18%，专业技术人才流失率降低7.2个百分点。科学的评估体系需实现战略解码功能与组织赋能效应的双重价值，依托政务大数据分析平台与个性化培养方案，推动机关事业单位从行政管控向服务型学习组织转型。

关键词：事业单位；人事管理；绩效考核；反馈机制

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