文旅融合背景下酒店数字化运营与特色文化体验创新模式研究  

玉雪 王娜  

广西生态工程职业技术学院，广西柳州，545004；  

摘要：在文旅融合这样的大背景之下，酒店行业正在经历着一场从单纯的功能服务朝着文化体验方向的价值转变过程，数字化技术变成了推动这一变革得以发生的最为关键的驱动力，本文先是梳理了酒店数字化运营的核心层面以及文化体验创新的模式，接着对二者融合共生的内在运行机制展开探讨，提出技术赋能以及文化赋魂的平衡逻辑，以此为酒店行业在文旅融合时代的转型升级给予理论方面的参考。研究结果显示，数字化运营需要以文化内核当作支撑，而特色文化体验则要借助技术手段达成规模化传播，二者协同合作将会重新塑造酒店作为“文化节点”的行业定位。  

关键词：文旅融合；数字化运营；文化体验；酒店创新；业态升级  

参考文献  

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