开放式创新社区用户支持对潜水者知识贡献行为影响研究 

刘峰 李至铎 

河北大学，河北保定，071002； 

摘要：[目的/意义]探究用户支持作为影响个体行为的动力源对开放式创新社区潜水者知识贡献的影响机制，不 仅有利于厘清潜水者行为机理，而且有助于推动社区可持续发展。[方法/过程]文章基于 S-O-R 理论探讨开放式 创新社区用户支持对潜水者知识贡献的影响及中介、调节机制。通过收集 157 名开放式创新社区潜水者的样本数 据进行实证分析。[结果/结论]结果发现：用户支持越大越可能促使潜水者产生知识贡献行为；用户支持不仅会 直接影响潜水者知识贡献的产生还会通过影响其自我效能进而影响知识贡献；个体所拥有的信息素养会正向调节 潜水者自我效能与知识贡献的关系。 

关键词：开放式创新社区；用户支持；自我效能；知识贡献；信息素养 

参考文献

[1]涂艳,崔智斌,蒋楚钰. 基于用户细分的社会化问答社区知识贡献激励机制研究[J].北京理工大学学报(社会科学版),2022,24(03):154-167.

[2]万莉,程慧平.虚拟知识社区用户知识贡献行为影响因素研究——贡献者和潜水者比较[J].情报理论与实践,2015,38(12):93-97.

[3]张薇薇,朱杰,蒋雪.社会学习对专业虚拟社区不同类型用户知识贡献行为的影响研究[J].情报资料工作,2021,42(05):94-103.

作者简介：刘峰（1998-），男，汉族，湖南永州人，硕士在读，研究方向：信息管理。

作者简介：李至铎（2000-），男，汉族，河北邯郸人，硕士在读，研究方向：用户管理。