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摘要:工程建设管理具有参与主体多元、流程复杂等特征,利益相关者诉求差异易引发协同问题,影响项目推进。沟通作为协调多方关系的核心纽带,其有效性直接关乎工程管理整体效能。本文梳理工程建设管理中利益相关者的类型与诉求差异,剖析沟通在协调利益、规避风险等方面的重要性,结合实践中沟通存在的痛点,探索适配工程全周期的沟通策略,为提升工程建设管理质量、实现多方共赢提供参考。
关键词:工程建设管理;利益相关者;沟通机制;协同治理
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