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“人工智能”视域下南充城市社区公共服务供给模式创新研究
  • ISSN:3029-2735(Online)3029-2719(Print)
  • DOI:10.69979/3029-2735.26.04.089
  • 出版频率:月刊
  • 语言:中文
  • 收录数据库:ISSN:https://portal.issn.org/ 中国知网:https://scholar.cnki.net/journal/search

“人工智能”视域下南充城市社区公共服务供给模式创新研究

王丽 何三山 赖乔乔 庞周

南充职业技术学院四川南充637000

摘要:在国家深入推进“数字中国”与“智慧城市”战略的背景下,以人工智能为核心的数字化转型正重塑社会治理格局。社区作为公共服务的“最后一公里”,其供给模式的智能化升级,已成为提升基层治理现代化水平的关键。本研究以南充市为具体研究对象,聚焦人工智能技术驱动下的城市社区公共服务供给模式创新。围绕强化顶层设计、保障资源投入、筑牢安全伦理底线、健全动态评估机制四个维度,研究提出了一套系统性的政策建议,旨在为南充及同类城市推动社区服务智能化转型、构建共建共治共享的治理新格局,提供理论参考与实践路径。

关键词:人工智能;社区公共服务;供给模式;整体性治理;智慧社区

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